“Наталия”, която звъни на хиляди хора с предварително записани реплики е странен пример за практика, която е често срещана по света. Използва се както с легитимни цели, така и с престъпни.

Какво точно прави Наталия, не знам. Може да събира лични данни (номер, “в София”), или гласови данни, или да проверява дали номерата са валидни. След това събраните данни да се обединят с други за маркетингови или други цели. КЗЛД смята правилно, че само с тези обаждания няма обработка на лични данни. Но ако с обажданията се обогатява съществуващ набор от данни, вкл.изтекли, това вече би изисквало проверка. А може и да е просто “тийзър”.

Такива автоматизирани обаждания на много места по света са забранени и е най-лесно просто да въведем забрана (напр. в Закона за елентронните съобщения). Но аз не бих избързал с такава забрана, защото трабва да се осмисли нейното прилагане, санкциониране на нарушителите, и разумни изключения (напр. при доставка на храна се ползват такива записани обаждания, а има и други изключения, напр. посочени от американския регулатор FCC).

Предвид, че се случва за първи път по-масово и видимо, ще внимаваме да няма пориви за свръхрегулация. Но ми се струва, че регулация ще има и трябва да я обмислим добре.